El concepto
TIC IMPULSA 3 kudeaketa plataforma indartsua da hirugarren sektoreko erakundeentzat, eta erakunde horiek laguntzen duten biztanleria onuradunaren arreta eta garapen prozesuaren kudeaketa hobetzea ahalbidetzen du.
- TIC IMPUSLA 3k kudeaketa prozesuak sinplifikatu eta arintzen ditu, eta beharrezkoak ez diren urratsak ezabatzen ditu.
- Pertsona ardatz duen arretarako eredua sustatzen du, eta pertsona edo familia hartzailearen garapena kudeatzea eta ebaluatzea ahalbidetzen du: helburuak, parte-hartzea, erabakiak hartzea, etab.
- Informazio guztia ingurune seguru batean zentralizatzen du, eta paperaren erabilera baztertzen du dokumentu kudeaketa adimentsua eta iraunkorra lortzeko.
- Barne hartzen ditu kudeaketa integraleko moduluak: ondasunak eta ekipamenduak, ticketing sistema, talentuaren eta prestakuntzaren kudeaketa, lan-poltsa, etab.
- Eredu holistiko bat du, pertsonaren datu esanguratsu guztiak biltzen dituena, bere testuinguruaren edo esku-hartze eremuaren arabera: lanekoa, klinikoa, hezkuntzakoa, familiakoa, eta erakundeak behar bakoitzera erabat egokitzeko modukoa ere izan daiteke.
- Erakundeak berak tresna bere beharren arabera pertsonaliza dezan ahalbidetzen du, oinarrizko prozesuak, eremuak, txostenak, zerrendak, asistentziaren kontrola, hitzorduak eta abar doitzearen bidez.
- Esku-hartzeak kolektibo eta mota desberdinen arabera egokitzen ditu (etxebizitza, familia, ingurune irekia, etengabeko ikaskuntza...).
- Datu zehatz eta estatistikoak lortzen dira, eta gai dira prozesuen bikaintasuna neurtzen duen eta etengabeko hobekuntza errazten duen kontrol-koadro bat elikatzeko.
TIC IMPULSA 3 (aurrerantzean, TI.3) FICEren zerbitzuak eta proiektuari atxikitako erakunde elkartuak hobetzea helburu duen proiektua da, eraldaketa digitaleko eredu batekin. Horrela, sektorearen beharretara bideratutako plataforma erabilerraza lortu da, eraginkorra eta oso moldakorra.
