3. Módulos dispoñibles

A través dos campos editables, engádese a información que se emprega nos módulos desexados, co que se poden establecer indicadores e cadros de mando sen necesidade de repetir a información; deste xeito, xéranse os informes ou documentos necesarios de forma automatizada.

3.2. Xestión das intervencións

A xestión das intervencións para entidades sociais é un compoñente crítico para garantir o éxito e a eficiencia dos programas e servizos ofrecidos. Supón a coordinación e a supervisión coidadosa de cada fase da intervención, dende a planificación ata a execución e o seguimento.

A aplicación efectiva desta xestión non só optimiza os recursos, senón que tamén garante un enfoque sistemático e ben estruturado para abordar as necesidades específicas de cada situación.

TIC IMPULSA 3 destaca como unha plataforma integral que vai máis alá da simple xestión de expedientes, pois ofrece un enfoque avanzado para a coordinación e a execución de intervencións. A través da súa capacidade para xerar fluxos de traballo (BPM), a plataforma adáptase aos distintos ámbitos da intervención, polo que proporcionan unha ferramenta dinámica e capaz de adaptarse ás necesidades específicas de cada área.

O módulo de intervención TIC IMPULSA 3 presenta unha serie de características destacadas que permiten unha xestión eficiente e organizada de cada intervención:

• Residencial:
  facilita a xestión de intervencións en contornas residenciais, o que garante un seguimento meticuloso de cada caso.
• Familiar:
  organiza os procesos de intervención no ámbito familiar, o que brinda unha estrutura detallada para a colaboración e o seguimento.
• Medio ambiente:
  adapta os fluxos de traballo para intervencións en contornas de medio aberto, o que ofrece flexibilidade e unha coordinación efectiva.
• Fiscalía e traslados:
  xestiona de maneira eficiente as intervencións relacionadas con procesos legais e traslados, o que proporciona un marco estruturado para a coordinación.
• Orientación Laboral:
  define e organiza as intervencións vencelladas á orientación laboral, o que garante un enfoque claro e guiado para o equipo de profesionais.
• UEC (Unidade de Educación Continua):
  ofrece un marco específico para a xestión de intervencións no ámbito da educación continua, o que mellora a eficiencia operativa.
• Terapias:
  facilita a organización de intervencións terapéuticas, o que proporciona unha guía detallada para o equipo de profesionais.
• Actividades:
  optimiza a xestión de intervencións relacionadas con actividades específicas, o que garante unha planificación e execución efectivas.

Grazas ao módulo de intervencións de TIC IMPULSA 3, o equipo de profesionais experimenta unha transformación na xestión, cun enfoque sistemático e organizado que abrangue dende o inicio ata a conclusión de cada intervención.

3.3. Xestión documental

A xestión documental intégrase nun módulo específico ao respecto que complementa a xestión dos expedientes e os procesos de intervención; deste xeito, todo está relacionado entre si. Entendendo que calquera entidade social non só xestiona expedientes, senón unha multitude de documentos que precisan ser aloxados nunha contorna dixitalizada e segura, TIC IMPULSA 3 ofrece un xestor documental integral:

• Repositorio de documentos.
• Clasificación por carpetas e etiquetas.
• Roles e permisos de acceso.
• Documentos na nube.
• Edición de documentos en liña.
• Traballo colaborativo.
• Copia de seguridade automatizada.

3.4. Xestión multicentro

A xestión de multicentros para entidades sociais implica a capacidade de administrar de maneira eficiente e centralizada diversas localizacións ou unidades de intervención dende unha única plataforma. Esta práctica estratéxica non só simplifica as operacións, senón que tamén mellora a coordinación, a eficiencia e a transparencia na xestión de recursos.

Cando unha entidade social administra varios centros, a aplicación dun sistema como TIC IMPULSA 3 tórnase unha ferramenta fundamental. Este sistema facilita a xestión tanto para entidades pequenas como grandes, o que ofrece unha única instancia dende a cal se poden controlar tódolos centros ou unidades de intervención. A capacidade de realizar estas operacións dende unha contorna na nube proporciona flexibilidade e accesibilidade, o que optimiza a toma de decisións e axiliza os procesos administrativos.

Ademais, TIC IMPULSA 3 non só simplifica a xestión de múltiples centros, senón que tamén mellora diversas áreas clave da administración, o que lles brinda ás entidades sociais un conxunto integral de ferramentas. Algunhas das características melloradas inclúen:

1. Alta e xestión de centros: simplifica a creación e administración de novos centros, o que proporciona unha visión centralizada de tódalas localizacións.
2. Asignación de persoas a cada centro: facilita a asignación eficiente de persoal a cada centro, o que permite unha distribución equitativa de recursos humanos segundo as necesidades específicas de cada localización.
3. Xestión de roles e permisos: ofrece un sistema robusto de roles e permisos, o que permite que as entidades definan e controlen con precisión quen ten acceso a que información e funcións de cada centro.
4. Espazos e documentación diferenciada por centro: organiza de xeito claro a documentación e os espazos virtuais, o que garante que a información estea dispoñible de maneira específica para cada centro, co que se evitan confusións e se mellora a eficiencia.
5. Comunicacións internas: facilita a comunicación interna entre os diferentes centros, o que promove a colaboración e a cohesión en toda a entidade.
6. Traballo colaborativo: fomenta a colaboración entre equipos localizados en diferentes centros, o que mellora a eficiencia dos proxectos conxuntos.
7. Xestión documental organizada por centro: centraliza a xestión documental, pero organiza a información de xeito que sexa doado acceder e sexa relevante para cada centro en particular.

A xestión multicéntrica mellora a coordinación, a eficiencia e a transparencia na xestión dos recursos.

3.5. Sistema de tíckets

A aplicación dun sistema de tickets robusto non só simplifica a xestión de incidencias (informáticas, mantemento, equipamentos, etc.) en entidades sociais, senón que tamén a revoluciona. Este sistema automatizado abrangue diversas áreas, dende a notificación inicial ata a resolución e o seguimento, o que mellora de xeito significativo a eficiencia operativa.

As funcionalidades que pode atopar en TI.3 son:

1. Avisos: centraliza a recepción de avisos, o que proporciona unha canle única para notificar calquera incidencia, xa sexa informática, de mantemento ou relativa ós equipamentos.
2. Estado de mantemento: permite un seguimento detallado do estado de cada incidencia, o que ofrece unha visión clara do progreso e os tempos de resposta.
3. Notificacións: automatiza as notificacións, o que mantén a tódalas partes involucradas informadas sobre o estado actual das incidencias.
4. Xestión de provedores: facilita a colaboración con provedores externos ao xestionar de xeito eficiente a comunicación e coordinación na resolución de incidencias.
5. Estadísticas de estado: xera estadísticas detalladas que proporcionan unha visión analítica do rendemento e a eficiencia do sistema, o que permite axustes proactivos.
6. Flujos: define flujos de trabajo personalizados para diferentes tipos de incidencias, asegurando una respuesta y resolución adecuadas según la naturaleza del problema.
7. Xestión de ordes: facilita a xestión integral de ordes de traballo asociadas ás incidencias, o que garante unha execución coordinada e eficiente.

A aplicación do módulo de sistemas de tíckets non só automatiza a xestión de incidencias, senón que tamén presenta unha mellora substancial en termos de eficiencia.

3.6. Bens, equipamentos e provedores

Garante unha xestión segura e centralizada de tódolos seus activos e equipamentos coa nosa plataforma, o que simplifica o proceso e garante unha operatividade eficiente. O módulo de xestión de bens ofrece unha solución completa que abrangue dende a creación segura de instancias ata a automatización da xestión e mantemento, o que conta co respaldo dun sistema CRM integrado. 

Funcionalidades clave do módulo de xestión de bens:

1. Bens (material, ordenadores, caldeiras, etc.):
   Permite a creación segura de instancias de tódolos bens, o que facilita un seguimento detallado do seu ciclo de vida e estado actual.
2. Equipamentos (espazos, centros, salas, etc.):
   Centraliza a xestión de tódolos equipamentos, o que proporciona unha visión holística dos recursos e facilita a asignación eficiente.
3. Xestión de provedores:
   Automatiza la gestión de proveedores para cada activo, asegurando una colaboración eficiente y transparente en la gestión y mantenimiento.
4. Xestión de ordes:
   Facilita a creación e seguimento de ordes de traballo asociadas a bens e equipamentos, o que optimiza os procesos operativos.
5. Recepción de presupostos:
   Simplifica o proceso de solicitude e recepción de presupostos para traballos de mantemento, o que axiliza a toma de decisións.
6. CRM con tódolos provedores:
   Integra un sistema CRM completo que centraliza a información de tódolos provedores, o que mellora a comunicación e a relación comercial. 

Beneficios Significativos:

Grazas ao módulo de xestión de bens, experimentará unha mellora substancial na xestión do coñecemento. A sistematización de toda a información relacionada cos seus activos non só ofrece unha visión máis clara, senón que tamén impulsa a eficiencia na toma de decisións e a execución de tarefas de mantemento.

A automatización de procesos, a centralización de datos e a colaboración fluída con provedores tradúcense nunha xestión máis eficiente e unha redución significativa do tempo dedicado ao mantemento.

3.7. Xestión do talento

Cada membro da súa organización (persoal de educación social, persoal de dirección, persoal de servizo, administración, etc.) estará dado de alta en TIC IMPULSA 3 e, a partir de aí, poderá levar a xestión de persoas, talento e recursos humanos:

Funcionalidades destacadas:

1. Xestión da persoa:
   Un enfoque integral para o seguimento e a xestión da información persoal de cada individuo na organización.
2. Xestión da DPT (descrición do posto de traballo):
   Facilita a definición clara e detallada das responsabilidades e requirimentos de cada posto de traballo.
3. Avaliacións:
   Inclúe avaliacións do clima laboral, desempeño, obxectivos e necesidades formativas para unha análise completa do rendemento individual e colectivo.
4. Xestión por competencias:
   Permite identificar, desenvolver e xestionar as competencias clave de cada membro do equipo.
5. Organigrama:
   Visualiza de xeito claro a estrutura xerárquica e relacións dentro da organización.
6. Xestión de plans de carreira:
   Facilita a planificación e seguimento da progresión profesional de cada individuo.
7. Selección e bolsa de traballo:
   Simplifica o proceso de selección e xestión de candidatos, o que mantén unha bolsa de traballo actualizada.
8. Rexistro horario:
   Cumpre cos requirimentos legais ao facilitar o rexistro preciso das horas laborais.
9. Xestión de obxectivos e desenvolvemento profesional:
   Permite establecer e xestionar os obxectivos individuais, os plans de acción, os plans de carreira e os plans de desenvolvemento persoal.
10. Integración completa con programas de nóminas:
    TIC IMPULSA 3 destaca pola súa sinxela integración con programas de nóminas a través dunha API de conexión. Para aquelas organizacións que aínda non dispoñen dun programa de nóminas, ofrecemos unha solución integral xa conectada con TIC IMPULSA 3.
11. Obxectivo final: Desenvolvemento profesional continuo:
    Integra e centraliza a xestión do talento con TIC IMPULSA 3 adoptando un modelo de desenvolvemento profesional orientado ao potencial e á mellora continua. A plataforma non só simplifica os procesos administrativos, senón que tamén impulsa o crecemento e a eficiencia do equipo, o que garante un enfoque integral no desenvolvemento e a xestión do talento na súa organización.

3.8. Xestión da formación

TIC IMPULSA 3 integra un potente módulo de formación (LMS) tanto para a formación dos seus profesionais como para a formación da poboación beneficiaria.

• Campus en liña
• Aulas virtuais, SCORM e formación por videoconferencia
• Xestión dos conxuntos de aulas
• Bonificación FUNDAE automatizada
• Xestión dos plans formativos
• Xestión do expediente formativo
• Acreditacións
• Firmas de asistencia e listaxes
• Grupos de actividades de grupo, clases, xestión de titorías
• Catálogo de formación
• Mobile learning
• Creación de contidos
• Formación por competencias

TIC Impulsa 3, integra un potente módulo de formación

3.9. Bolsa de traballo

Esta plataforma integra unha potente bolsa de traballo por competencias tanto para o uso interno (procesos de selección da súa propia organización) coma na de servizos (inclúe o proceso de inserción e prospección laboral nas súas intervencións).

• Xestión de empresas
• Prospección de ofertas
• Xestión de ofertas
• Xestión de candidatos
• Avaliación por competencias
• Workflow de xestión
• Axenda de entrevistas
• Entrevistas por videoconferencia

3.10. Comunidades e participación

Atendendo ao modelo de atención centrada na persoa, TIC IMPULSA 3 ofrece un potente xestor de comunidades e participación.

• Creación de grupos
• Foros
• Debates
• Votacións
• Procesos de participación
• Creación de documentos colaborativos

3.11. Márketing en liña e captación de fondos

A plataforma TIC IMPULSA 3 inclúe un potente xestor de márketing en liña e CRM que lle axudará a aplicar os seus procesos de comunicación, márketing dixital e captación de fondos:

• Xestión de landings
• Xestión de newsletters
• CRM
• Campañas de captación de fondos
• Integración con redes sociais
• Integración de estratexia de posicionamento en liña (SEO e SEM)
• Segmentación de usuarios
• E-commerce (produtos, catálogo formativo, ofertas, etc)
• Cadros de analítica e embude de conversación

3.12. Xestión e personalización

TIC IMPULSA 3 permite que cada entidade personalice a plataforma segundo as súas necesidades. Grazas a un potente módulo de xestión, será independente na configuración da ferramenta para axustala ás súas necesidades.

• Xestión de informes
• Xestión de cadros de persoal
• Xestión de usuarios
• Xestión de usuarios
• Axustes e parametrización de campos
• Grupos de traballo
• Roles
• Xestión de persoas
• Comunicación entre usuarios
• Aplicación de integración con plataformas externas
• Xestión de sites e landing pages
• Xestión de campañas
•  …

3.13. Analitics: informe e cadros de mando

Un potente xestor de datos permitiralle configurar os informes e cadros de mando que vostede precise.

• Xestión de informes
• Xestión de cadros de mando
• Xestión de datos nun recordset
• Integración con ferramentas de reporting